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DÓLARES AMERICANOS (USD)
Cuenta: 0126493696
Clabe interbancaria: 012180001264936966
Términos y Condiciones
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1. Información de la Empresa
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Contacto: Para cualquier duda, queja o sugerencia, puedes contactarnos al correo [email protected] o al teléfono 55 2256 4203.
2. Uso del Sitio Web y Cuentas
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3. Precios, Pagos e Inventario
Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del inventario. En caso de que un producto pagado se agote, te notificaremos nueva fecha de entrega o te ofreceremos una alternativa.
Precios: Los precios mostrados están en Moneda Nacional o Dólares Americanos, depende la selección y excluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Errores tipográficos: En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o de sistema, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado por dicho producto.
Métodos de Pago: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito(Visa y Mastercard), transferencias bancarias. Las transacciones están protegidas y procesadas por pasarelas de pago de terceros; no almacenamos los datos bancarios de nuestros clientes.
4. Envíos y Entregas
Cobertura: Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Tiempos estimados: El tiempo de preparación del pedido es de 2 a 3 días hábiles. El tiempo de tránsito dependerá de la paquetería y la zona de destino, estimándose entre 2 a 3 días hábiles. Estos tiempos son aproximados y no garantizados.
Costos de envío: El costo del envío será calculado al momento de la compra con base en el peso, volumen y destino.
Recepción del paquete: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Si el paquete no puede ser entregado por error en la dirección o ausencia del destinatario, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.
5. Cambios, Devoluciones y Garantías
Plazo de devolución: No hay devoluciones de producto, toda vez que sea aceptada la cotización. Salvo ciertas excepciones.
Condiciones: El producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso, con todas sus etiquetas y accesorios.
Garantías: Los productos cuentan con una garantía de 30 días contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños por mal uso, negligencia o desgaste normal. Para hacer válida una garantía, debes contactarnos a [email protected].
6. Propiedad Intelectual
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8. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual puedes consultar en el apartado Aviso de Privacidad.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
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Última actualización: 05/01/2026
Aviso de Privacidad
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Proveer atención al cliente, seguimiento de envíos y gestionar devoluciones o garantías.
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Envío de promociones, boletines informativos (newsletters), publicidad y descuentos.
Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
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3. Transferencia de Datos Personales
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Empresas de paquetería y logística: Para realizar la entrega de los productos adquiridos.
Pasarelas de pago: Para procesar el cobro de sus compras.
Autoridades competentes: En los casos legalmente previstos y solicitados mediante requerimiento oficial.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
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Su solicitud deberá contener:
Nombre completo y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Copia de un documento que acredite su identidad (INE, Pasaporte).
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Última actualización: 05/01/2026
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Última actualización: 05/01/2026